Поддержка

Оплата банковской картой на сайте

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

Если заказ был оплачен наличными возврат денежных средств будет осуществлён на карту.
Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 54 34. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015.

Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 35 56 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.
Что нужно знать:
  • номер вашей кредитной карты;
  • срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa;/ CVC код для Master Card; (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты).

 

Покупка техники De’Longhi в рассрочку

Отличная новость для тех, кто давно планировал купить технику De’Longhi! Теперь любую технику De’Longhi стоимостью от 20 000 ₽  можно купить в рассрочку в Официальном интернет-магазине delonghi.ru. Рассрочка для вас будет беспроцентной и без каких-либо переплат. Выплату процентов банку магазин берет на себя. Рассрочка предоставляется на срок до 12 месяцев, на заказы общей суммой до 200 000 ₽.


Рассрочка по программе Всегда Да! осуществляется на срок до 12 месяцев. По вопросам, связанным с выдачей рассрочки и кредита по программе Всегда Да!, просьба обращаться на горячую линию в банк по номеру: 8 (495) 221-64-32.


Рассрочка по карте Халва осуществляется на срок до 10 месяцев. По вопросам, связанным с выдачей рассрочки и кредита по карте Халва, просьба обращаться на горячую линию в банк по номеру: 8 (800) 100-777-2.


Рассрочка по программе Свобода осуществляется на срок до 4 месяцев при оплате заказа онлайн на сайте. По вопросам, связанным с выдачей рассрочки и кредита по программе Свобода, просьба обращаться на горячую линию в банк по номеру: 8 (495) 221-64-32.


Рассрочка АО «Тинькофф Банк» осуществляется на срок до 12 месяцев. По вопросам, связанным с выдачей кредита в АО «Тинькофф Банк», можно обращаться на горячую линию: 8 (800) 555-08-08 (звонок по России бесплатный и круглосуточный).

 

Оплата банковской картой курьеру

Вы можете оплатить свой заказ банковской картой Visa или MasterCard при получении товара. Для этого при оформлении заказа выберите способ Картой при получении. Все необходимые финансовые документы служба доставки передаст вам вместе с заказом. Обращаем Ваше внимание, что опция оплаты наличными курьеру отсутствует.

 

Безналичный расчет

Для оплаты заказа по безналичному расчету отправьте письмо на почту b2b@delonghi.ru с полной информацией по заказу, клиенту и реквизитами компанию. После этого на основании вашего письма и реквизитов будет выставлен счет-оферта. Доставка товара осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет. Все необходимые товарно-сопроводительные документы (товарная накладная (Торг-12), счет-фактура и др.) будут доставлены вам вместе с заказом. Передача приобретенного товара возможна только после предъявления надлежащим образом оформленных документов.

Данный веб-сайт использует файлы cookie

Продолжая работу, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie с целью предложения контента, персонализированной рекламы и услуг, отвечающих вашим интересам, а также для анализа посещаемости сайта

Бесплатная доставка

действительно по всей России

Официальная гарантия от производителя

сервисные центры по всей России

Возврат или обмен товара в течение 7 дней

при условии сохранения целосности упаковки